Handbücher, Informationen finden Sie in der Hilfe
Wenn Sie eine Domain an jemanden anderes übertragen wollen benötigen Sie eine Authcode.
Was ist eine "Authcode"?
Bei Domainnamen mit bestimmten Endungen (z.B. .com oder .info) benötigen wir den sogenannten Authcode, auch Authinfo genannt, um den Providerwechsel starten zu können.
Da nur der Domaininhaber diesen Authcode kennt soll darüber sichergestellt werden, dass keine unrechtmäßige Domainübernahme erfolgen kann. Normalerweise sollte in der bisherigen Domainverwaltung bei der entsprechenden Domain bei den Details der Auth-Code zu finden sein. Andernfalls müssen Sie Kontakt mit Ihrem bisherigen Domainverwalter/ Hoster/ Internetprovider aufnehmen, damit dieser Ihnen den Code zur Verfügung stellt.
Zusätzlich muss der Status der Domain per Kündigungstyp auf PREACK gesetzt werden, also einem Transfer bereits zugestimmt ist, falls jemand mit dem passenden Authcode einen Transfer beantragt.
Einen fehlenden PREACK erkennt man am Status LOCK bzw. am Registry Status: clientTransferProhibited bei dem jeweiligen NIC (z.B. nic.com für .com Domains):
Bsp. kein Transfer möglich:
domain: xy.com
status: LOCK
Registry Status: clientTransferProhibited
Sollte sich z.B. durch einen Serverumzug die IP-Adresse des Servers ändern sollten folgende Punkte kontrolliert werden:
Zu speziellen Fragen bzgl. der Konfiguration Ihres Webservers können wir leider keine Auskünfte geben.
Da hier zu viele verschiedene Komponenten mitwirken (Hardware, Software, Anzahl der Zugriffe, usw.) können wir nur einige Hinweise allgemeiner Art geben.
Diese finden Sie in unserer Onlinehilfe.
Bei weiterführenden Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Serveradministrator oder greifen Sie auf die Dokumentationen Ihres Webservers zurück.
Die entsprechenden Links zu einigen gängigen Webservern finden Sie hier: